Kinder- und Jugendtelefon

Deutscher Kinderschutzbund Orts- und Kreisverband Landau- Südliche Weinstraße e.V. - 1 Projekt

Das Beratungsangebot Kinder- und Jugendtelefon ist seit 1983 in der Trägerschaft des Deutschen Kinderschutzbundes Landau-SÜW e.V. Sein Ziel ist die bundesweite, anonyme und kostenlose Hilfe und Beratung für Kinder und Jugendliche.

Landau in der Pfalz, Deutschland
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Das Beratungsangebot Kinder- und Jugendtelefon ist seit 1983 in der Trägerschaft des Nummer gegen Kummer e.V. und des Deutschen Kinderschutzbundes Landau-SÜW e.V. Sein Ziel ist die bundesweite, anonyme und kostenlose Hilfe und Beratung für Kinder und Jugendliche. Täglich suchen hunderte Mädchen und Jungen Unterstützung in schwierigen Situationen oder einfach nur jemanden, der ihnen zuhört und ihre Sorgen ernst nimmt. Diese Aufgabe übernehmen speziell qualifizierte Ehrenamtliche. Als Berater können sich empathische und teamfähige Erwachsene unterschiedlichen Alters und aus verschiedenen Berufsgruppen engagieren.

Im Rahmen einer 80-stündigen Ausbildung im Kinderhaus BLAUER ELEFANT, Rolf-Müller-Straße 15 in Landau, werden Erwachsene ab 18 Jahren zu ehrenamtlichen Telefonberatern für das „Sorgentelefon“ des Kinderschutzbundes qualifiziert. Nach einem Einstiegswochenende findet die Ausbildung an 14 Abendterminen immer donnerstags statt + zwei nachgesetzten Terminen nach den ersten Telefonerfahrungen, sowie an zwei begleitenden Wochenenden.

Die Kinder und Jugendlichen rufen mit unterschiedlichsten Problemen und Gesprächsbedarfen an, beispielsweise Probleme mit den Eltern oder Freunden, Liebeskummer, Mobbing, Gewalterfahrungen, Einsamkeit oder auch Suizidgedanken. Die Berater hören zu, unterstützen die Anrufer dabei, eigene Lösungsideen zu finden oder ermutigen die Anrufer, sich Hilfe vor Ort zu holen. Um dem zu begegnen werden die Berater in unterschiedlichen Bereichen geschult, dazu gehören Grundlagen der Kommunikation, Techniken der Gesprächsführung, Methoden der Psychohygiene, die Vorbereitung auf schwierige Themen wie z.B. sexuelle Gewalt, Mobbing, Umgang mit Tod und Trauer und Informationen zum Hilfenetz. Ebenso sind die Reflektion der eigenen Haltung und Erfahrungen in der Jugendzeit (Pubertät, erste Liebe, Sexualität, Umgang mit Problemen) wichtige Elemente der Ausbildung. Anschließend hospitieren die angehenden Berater bei erfahrenen Telefonberatern und übernehmen dann selbst werktags zwischen 14:00 und 20:00 Uhr dreistündige Telefondienste.

Das Kinder- und Jugendtelefon ist gelebtes, aktives Engagement für hilfesuchende Kinder und Jugendliche. Es unterstützt Heranwachsende bei Problemen, vermittelt mittels der Internetdatenbank DAJEB auf Wunsch Hilfe vor Ort. Die BeraterInnen hören zu, machen Mut, geben Hilfe zur Selbsthilfe oder erarbeiten gemeinsame Lösungen mit den Kindern und Jugendlichen. Auf diese Weise werden nicht nur die anrufenden Kinder gestärkt. Auch auf Seiten der ehrenamtlichen TelefonberaterInnen werden Fähigkeiten wie Aktives Zuhören, Sozialkompetenz, Hilfsbereitschaft, Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein kontinuierlich geschult, was wiederum dazu beiträgt, dass die Berater auch im Alltag sensibler auf ihre Mitmenschen und vor allem den Umgang mit Kindern achten und ihr Wissen auch weitertragen.

Deutscher Kinderschutzbund Orts- und Kreisverband Landau- Südliche Weinstraße e.V.

1 Projekt aktiv

Der Deutsche Kinderschutzbund Kreisverband Landau – Südliche Weinstraße e. V. ist ein eingetragener Verein, der sich überparteilich und überkonfessionell für die Rechte und das Wohl unserer Kinder einsetzt.

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